INTERNATIONALE RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIEN
LLBazar USA
Aktualisiert am 20.03.2022
Wir haben ehrlich gesagt zu wenig Hände. Für alle Rücksendungen wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % erhoben
Die Wiedereinlagerungsgebühr hilft uns, auf dieser Plattform zu funktionieren.
Rücksendungen werden bis auf Weiteres vom Käufer bezahlt
Wir entschuldigen uns dafür, dass bei Unzufriedenheit unserer Kunden derzeit keine kostenlose Rücksendung möglich ist. Dazu gehören unter anderem: Erwartungen nicht erfüllt, Meinungsänderung oder Spontankauf, Lieferverzögerungen, Farbe sieht nicht wie auf den Bildern aus, Größe passt nicht, unerwünschtes Geschenk, Es handelt sich möglicherweise nicht um eine Fälschung, oder irgendein Grund liegt möglicherweise nicht in der Plattform, sondern in der Erfahrung des Benutzers. Alle Waren, die wir vor Ort führen, werden von unserem sorgfältigen Authentizitätsteam auf 100 % Echtheit überprüft, und es werden Fotos basierend auf dem Artikel gemacht, den Sie erhalten. Für Rücksendungen sind Sie verantwortlich . Ihr ursprünglicher Versand aus den USA in das Zielland ist nicht erstattungsfähig, dieser Betrag wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Sie müssen das Produkt an uns zurücksenden, um den Rückgabe- und Rückerstattungsprozess zu starten
Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 7 Kalendertagen, wenn Sie einen beschädigten Mangel oder einen falschen Artikel erhalten haben (die Ware gilt nach 7 Kalendertagen als in einwandfreiem Zustand). Für die Innen- und Außenseite des Pakets sind klare Fotos erforderlich. Möglicherweise müssen Sie das Produkt zurücksenden, wenn wir glauben, dass es reparierbar ist. Ihre Rücksendekosten werden von uns über Apple Pay, Zelle, Venmo, Cashapp oder einen E-Check bezahlt. Sie müssen ein Etikett bei einem örtlichen Versandunternehmen kaufen, uns den Betrag vorlegen, den Sie bezahlt haben, und den günstigen Versand wählen, sofern dieser verfügbar ist. Wir zahlen den Betrag unter Angabe Ihres Rücksendebelegs. Sie sind nicht verpflichtet, für Ihre Rücksendungen den Expressversand zu nutzen. Gleichzeitig erhalten Sie von uns ein Bestätigungsschreiben für den Versicherungsanspruch. Sie müssen den Anweisungen folgen, um die erforderlichen Informationen auszufüllen. Die Bearbeitung des Versicherungsanspruchs dauert etwa zwei (2) Wochen. Sobald der Versicherungsanspruchsprozess abgeschlossen ist und wir das zurückgegebene Paket zurückerhalten haben, beginnen wir mit der Bearbeitung des Ersatzes oder eines fehlenden Teils. Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung einschließlich Ihrer ursprünglichen Versandkosten, wenn der Artikel nicht vorrätig ist oder nicht ersetzt werden kann.
Die Ware muss innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Lieferdatum des Pakets zurückgegeben werden, um eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlung zu erhalten.
Sie müssen das Paket innerhalb der Rückgabefrist (14 Kalendertage ab dem Datum, an dem Sie Ihr Paket erhalten) zurücksenden. Einkäufe, die länger als 14 Kalendertage dauern, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Wenn Sie darauf bestehen, etwas zurückzusenden, nachdem das Rückgabefenster geschlossen ist, wird das Paket an Sie zurückgesandt oder entsorgt.
Hinterlassen Sie im Paket eine Notiz mit dem Grund für die Rücksendung. Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer und eine JA/NEIN-Rückerstattung auf das Store-Guthaben gehören. Verpacken Sie alle zurückgegebenen Waren sicher. Eine Rückerstattung erfolgt nicht, wenn der Artikel an uns zurückkommt und beschädigt ist.
Wir übernehmen keine Haftung für verlorene oder gestohlene Waren, die bei der Rücksendung entstehen.
Bewahren Sie Ihre Quittung bis zur Zustellung des Pakets auf, für den Fall, dass es Probleme gibt.
Alle zurückgegebenen Artikel müssen ungetragen und im gleichen Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben. Legen Sie die Artikel vorsichtig in den Karton oder die Verpackung, die wir ursprünglich bereitgestellt haben, und senden Sie das Paket zurück an:
LLBazar-Retouren ( Bestellnummer)
1607 Myrtle Ave
Madison Heights, MI 48071. USA
FRAGEN?
Kontaktiere uns:
LLBazar.info@gmail.com
ZEITPLAN DES RÜCKGABEPROZESSES
Sobald wir das Paket zurückerhalten haben, kann es bis zu zehn (10) Werktage dauern, bis der Autorisierungsprozess für die Rücksendung Ihrer ursprünglichen Zahlung abgeschlossen ist. Es kann bis zu zwei (2) Werktage dauern, bis der Rückgabevorgang mit einer Gutschrift im Geschäft abgeschlossen ist. Wenn Sie stattdessen eine Gutschrift erhalten möchten, hinterlassen Sie uns einen Vermerk im Paket: Ja/Keine Gutschrift. Sie können uns auch eine E-Mail mit einer Ja/Nein-Gutschrift senden, sobald Sie das Rücksendepaket abgegeben haben. Eine Rückerstattung einer Store-Gutschrift kann nicht auf Ihre ursprüngliche Zahlung rückgängig gemacht werden. Eine Rückerstattung einer ursprünglichen Zahlung kann nicht auf eine Store-Gutschrift rückgängig gemacht werden.
Sobald Ihr Rücksendepaket bei uns eingegangen ist, wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, sehen Sie sich die Bearbeitungszeit in der Tabelle unten an. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, kann es zwei bis drei Werktage dauern, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten für Kreditkarten variieren können.
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BEZAHLVERFAHREN |
RÜCKERSTATTUNGSMETHODE |
SCHÄTZUNG DER RÜCKERSTATTUNGSZEIT |
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Kreditkarte |
Kreditkarte |
Bis zu 10 (zehn) Werktage |
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LLBazar-Site-Gutschrift |
Einkaufskredit |
Innerhalb von 2 (zwei) Werktagen |